Отзывы о компании ТОВ «Консафеті»
- Георгий Ш.
Заказывал фильтра на 3м маску и очки заодно.
Всё отлично. Компанией доволен. - Арсен Ш.
Заказывал: 4 комбинезона, респиратор 3M с фильтрами, обувь рабочую, перчатки, бахилы, кепку. Заказ был оплачен 3 апреля 2013 года. На 8 апреля еще даже не отправили.
Очень недоволен скоростью работы компании. Торгуйте оффлайн или напишите на сайте, что позиции под заказ со сроком ожидания.- Комментарий продавца
Добрый день, Арсен Николаевич.
Благодарю Вас за отзыв. К сожалению, в процессе работы всегда возникают проблемы с поставкой продукции. Я разобрался в проблеме в Вашим заказом. Задержка произошла из-за отсутствия 1 пары обуви, которую Сегодня в Ваш адрес отправлен груз. Приношу извинения за задержку с отправкой груза.
В дальнейшем, прошу учесть при планировании сроков поставки, что не всегда мы видим приход денег на наш расчетный счет в день оплаты, иногда деньги зачисляются на 1-2 дня позже, в зависимости от банка - Покупатель
У меня нет возможности узнать, когда точно зашли деньги на ваш счет (хотя чаще всего перевод в течение часа-двух), поэтому тут у вас всегда есть возможность сказать, что деньги пришли с задержкой, и я не могу оперировать конкретными данными, чтобы предъявлять претензии. Но оперативность хромает, как я уже написал в отзыве.Надеюсь, что мой заказ уже в пути, как сказала менеджер.
- Комментарий продавца
Уважаемый Арсен, спасибо за комментарий и отзыв.
К сожалению, иногда возможны срывы по поставке. Мы будем прикладывать максимум усилий к улучшению работы сотрудников и качеству обслуживания наших уважаемых клиентов.
С уважением,
Владимир Шепетько
директор ООО Консафети
- Комментарий продавца
- Александр М.
Работаете ужасно! Заказал неделю назад рабочие сандали, оплачено было неделю назад, звонил уже три раза, ничего не происходит! Нет ни обуви, не деньги не возвращают! Больше связываться с этой компанией не буду! Очень отвратительно работаете!!!
- Комментарий продавца
Добрый день, Александр
Приношу извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы не смогли своевременно получить груз с таможни и возникли проблемы с данной обувью. Сегодня Вам отправлены обратно деньги.
В любом случае я благодарен Вам за отзыв и будем принимать меры по недопущению таких случаев в дальнейшем.
С уважением,
Владимир Шепетько
директор ООО "Консафети"
050-4485071
- Комментарий продавца
- Андрій Ш.
Оношение к клиентам припаршивишие! после проплаты заказа уже 5й день пытаюсь узнать номер декларации, но подозреваю что ничего не отправлено. НИВКОЕМ случаи не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
- Комментарий продавца
Виктор,
приношу извинения. Я разберусь в данном вопросе почему возникли проблемы с отгрузкой обуви в Ваш адрес.
С своей стороны мы оплатим доставку обуви в Ваш адрес для компенсации причиненных неудобств.
В любом случае спасибо за отзыв, это помогает устранять проблемы в работе.
С уважением,
Владимир Шепетько
директор ООО "Консафети"
050-4485071
- Комментарий продавца
- Сергій Я.
Заказывал САПОГИ 5000 (БЕРЦЫ и беруши, спасибо все получил без проблем !!
- Андрій І.
того товара который я искал у них не оказалось,но мне предложили другой,который мне понравился даже больше чем тот.Супер
- Евгений М.
Заказывал фильтры для респиратора 3М. Заказ обработали быстро, отправка была сразу после оплаты. Получил то, что заказывал. Спасибо.
- Сергій Ольгасюк
Заказував 7.02.2013р. Фільтри 3М 6035 Р3. Напрочуд дуже швидко звязалися і надіслали товар. Дуже задоволений співпрацею. Жалію тільки про те що не зразу звернувся до цієї компанії . Щастя і процвітання вам!
- Вячеслав К.
Заказывал трекинговые кроссовки Man.Go - получил на сл. день после оплаты, размер подошел, качаство отменное !
- Роман Б.
Заказывал НАУШНИКИ OPTIME II и очки, товаром доволен. Обслуживание очень оперативное, доставка быстрая.
- Комментарий продавца
Роман,
благодарим Вас за покупку.
Рады,что Вы остались довольны нашей продукцией и обслуживанием.
С уважением.
Владимир Шепетько
директор ООО "Консафети"
- Комментарий продавца
