Відгуки про компанію ТОВ «Консафеті»

Все ок

Капля сварки ,зразу дирка.
Нікому не рекомендую (

• 17/ вер. 2026Коментар продавця

  Добрий день!
  Дякуємо за ваш відгук та зворотний зв'язок. Нам прикро, що ви зіткнулися з пошкодженням виробу, проте ми хочемо надати важливе технічне роз'яснення щодо захисних властивостей цієї моделі. Напівкомбінезон Portwest FR57 (серія Bizflame Plus) офіційно сертифікований за міжнародним стандартом EN ISO 11611 (Class 2, A1+A2) для зварювальних робіт. Клас 2 гарантує, що тканина не підтримує горіння, а не є непропалюваним бар'єром для рідкої сталі. Стандарт EN ISO 11611 Class 2 перевіряється падінням крапель розплавленого металу, які мають вільно скочуватися з вертикальної поверхні тканини. Якщо ж крапля зупинилася внизу штанини (наприклад, утворивши складку на взутті) або відбулося притискання до гарячого металу — це форс-мажорне перевищення експлуатаційних навантажень для бавовняної основи. Ви повернули нам пошкоджений напівкомбінезон для експертизи і ми замінили його на новий. Оцінивши характер пошкодження (чітке кругле наскрізне відсікання тканини внизу штанини), можна стверджувати, що тканина виконала свою головну функцію на 100%: вона локалізувала термічний удар, не спалахнула і миттєво загасила вогонь навколо отвору, захистивши тіло працівника від опіку. Рішення: Виріб не є бракованим. Для запобігання подібним ситуаціям під час ультра-важких робіт зварювальники додатково використовують поверх штанин спілкові (шкіряні) гетри або захисні фартухи. Ми завжди готові проконсультувати вас та допомогти підібрати відповідний додатковий захист під специфіку ваших зварювальних процесів.
  Дякуємо за звернення.

• 17/ серп. 2026Коментар продавця

  Добрий день, Марина.
  На момент вашого замовлення товару вже не було в наявності. Про це Вам було відправлене повідомлення. Тому зауважу, що товар Ви не оплачували, а замовлення було скасовано. Бо згідно вашого коментаря, може скластитя враження, що Ви оплатили продукцію, а ми її Вам не надіслали. Нам шкода, що склалася така ситуація, але, через величерний асортимент, ми іноді фізично не встигаємо оновлювати інформацію про наявність. Ми прикладаємо максимум зусиль, щоб таких ситуацій було якомога менше.
  Гарного дня та вдалих покупок.