Відгуки про компанію ТОВ «Консафеті»

Спасибо большое! Все очень оперативно и качество товара очень хорошое.

Пытался сделать заказ с пятницы 14.06.С понедельника выясняли есть ли такой товар на складе.Только во вторник в 16 вечера я смог выпросить после многочисленных звонков реквизиты для оплаты(спасибо Натальи.Единственный человек обладающий здравым смыслом и понимающая чего вообще хотят клиенты) оплатил 18.06 в 17.20.

Была задержка с оформлением заказа, но в дальнейшем всё прошло на высшем уровне(изменили заказ по моей просьбе, оперативно выслали, новой почтой доволен)

я заказывал рабочие ботинки по цене 210 грн. за пару. Перезвонили на вторые сутки и сказали, что они стоят уже 300 грн. Оценка неудовлетворительно.

• 03/ черв. 2013Коментар продавця

  Добрый день, Алексей.
  Спасибо за отзыв. С 20 мая таможенные цены выросли белее чем на 40% и мы вынуждены пересматривать цены на вновь поступившую продукцию, и не только обувь а и практически весь импорт. Сейчас будут корректироваться все цены.
  Вины моих сотрудников в этом вопросе нет.
  Приношу извинения за оказанные неудобства.
  С уважением,
  Владимир Шепетько
  директор ООО "Консафети"
  0504485071

Заказывал фильтра на 3м маску и очки заодно.
Всё отлично. Компанией доволен.

Заказывал: 4 комбинезона, респиратор 3M с фильтрами, обувь рабочую, перчатки, бахилы, кепку. Заказ был оплачен 3 апреля 2013 года. На 8 апреля еще даже не отправили.
Очень недоволен скоростью работы компании. Торгуйте оффлайн или напишите на сайте, что позиции под заказ со сроком ожидания.

• 08/ квіт. 2013Коментар продавця

  Добрый день, Арсен Николаевич.
  Благодарю Вас за отзыв. К сожалению, в процессе работы всегда возникают проблемы с поставкой продукции. Я разобрался в проблеме в Вашим заказом. Задержка произошла из-за отсутствия 1 пары обуви, которую Сегодня в Ваш адрес отправлен груз. Приношу извинения за задержку с отправкой груза.
  В дальнейшем, прошу учесть при планировании сроков поставки, что не всегда мы видим приход денег на наш расчетный счет в день оплаты, иногда деньги зачисляются на 1-2 дня позже, в зависимости от банка

• 09/ квіт. 2013Покупець

  У меня нет возможности узнать, когда точно зашли деньги на ваш счет (хотя чаще всего перевод в течение часа-двух), поэтому тут у вас всегда есть возможность сказать, что деньги пришли с задержкой, и я не могу оперировать конкретными данными, чтобы предъявлять претензии. Но оперативность хромает, как я уже написал в отзыве.Надеюсь, что мой заказ уже в пути, как сказала менеджер.

• 10/ квіт. 2013Коментар продавця

  Уважаемый Арсен, спасибо за комментарий и отзыв.
  К сожалению, иногда возможны срывы по поставке. Мы будем прикладывать максимум усилий к улучшению работы сотрудников и качеству обслуживания наших уважаемых клиентов.
  С уважением,
  Владимир Шепетько
  директор ООО Консафети

Работаете ужасно! Заказал неделю назад рабочие сандали, оплачено было неделю назад, звонил уже три раза, ничего не происходит! Нет ни обуви, не деньги не возвращают! Больше связываться с этой компанией не буду! Очень отвратительно работаете!!!

• 04/ квіт. 2013Коментар продавця

  Добрый день, Александр
  Приношу извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы не смогли своевременно получить груз с таможни и возникли проблемы с данной обувью. Сегодня Вам отправлены обратно деньги.
  В любом случае я благодарен Вам за отзыв и будем принимать меры по недопущению таких случаев в дальнейшем.
  С уважением,
  Владимир Шепетько
  директор ООО "Консафети"
  050-4485071

Оношение к клиентам припаршивишие! после проплаты заказа уже 5й день пытаюсь узнать номер декларации, но подозреваю что ничего не отправлено. НИВКОЕМ случаи не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.

• 06/ бер. 2013Коментар продавця

  Виктор,
  приношу извинения. Я разберусь в данном вопросе почему возникли проблемы с отгрузкой обуви в Ваш адрес.
  С своей стороны мы оплатим доставку обуви в Ваш адрес для компенсации причиненных неудобств.
  В любом случае спасибо за отзыв, это помогает устранять проблемы в работе.
  С уважением,
  Владимир Шепетько
  директор ООО "Консафети"
  050-4485071

Заказывал САПОГИ 5000 (БЕРЦЫ и беруши, спасибо все получил без проблем !!

того товара который я искал у них не оказалось,но мне предложили другой,который мне понравился даже больше чем тот.Супер